Referencia

Ingrese a 11th desde donde estés

Abrí tu cuenta 11th desde el celular o la computadora y entrá directo al lobby: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en un solo lugar. El acceso está disponible para las regiones habilitadas según la ley local vigente

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
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AYUDA CON LA CUENTA

Canales de soporte para tu cuenta 11th

Si el ingreso falla o la verificación no llega, hay tres caminos para resolverlo sin esperas largas. El equipo de soporte opera en español y conoce el flujo de acceso local, desde el reenvío del código OTP hasta la recuperación de contraseña con verificación de identidad

Chat en vivo El chat dentro de la cuenta conecta con soporte en español para resolver problemas de acceso, verificación de identidad o movimientos de la billetera.
Correo electrónico Para consultas sobre verificación de documentos o retiros pendientes, el correo de soporte responde con el detalle del caso y los pasos siguientes.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro de la cuenta tiene respuestas a los problemas más comunes de ingreso, contraseña olvidada y verificación de cuenta.
PAGOS LOCALES

Métodos de pago para tu cuenta en Perú

Desde la billetera de la cuenta puede recargar con Yape o Plin escaneando el código QR que aparece en pantalla, o elegir PagoEfectivo para generar un código de pago y completar la transacción desde tu banco o agente. Las transferencias con BCP e Interbank también están disponibles para depósitos y retiros. Los retiros requieren verificación de identidad antes del primer pago, un paso que se hace una sola vez desde la sección de cuenta.

1
Yape

Abrí Yape, escaneá el código QR que aparece en la pantalla de depósito y confirme con tu PIN. El saldo se refleja en la billetera de la cuenta.

2
Plin

Use Plin desde la app de tu banco para enviar al número de cuenta indicado en pantalla. Es el mismo flujo que usás para pagos del día a día.

3
PagoEfectivo

Generá el código CIP desde la sección de depósito y pagá en un agente bancario, BBVA, BCP o Interbank. Útil cuando no tiene billetera digital activa.

4
Transferencia bancaria

BCP e Interbank son las opciones disponibles para transferencias directas. Los datos de cuenta se muestran en la sección de depósito de la billetera.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu acceso en 11th

El acceso a la cuenta usa cifrado SSL en cada conexión, autenticación en dos pasos por celular y verificación de identidad antes del primer retiro. Los datos personales se almacenan bajo protocolos de protección que no se comparten con terceros fuera del proceso operativo de la plataforma.

Cifrado SSL

Cada sesión usa cifrado SSL para que los datos de ingreso — correo, contraseña y código OTP — viajen protegidos entre tu dispositivo y el servidor.

Autenticación en dos pasos

El código que llega a tu celular al ingresar garantiza que una contraseña filtrada sola no sea suficiente para acceder a tu cuenta.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro, la plataforma pide documentación de identidad. Es un proceso único que protege tu saldo y el de todos los usuarios.

Protección de datos personales

Los datos de la cuenta — nombre, correo y método de pago — se usan solo para operar tu cuenta y no se transfieren a terceros con fines comerciales.

Qué esperar al ingresar a tu cuenta

Al ingresar a 11th, el proceso es directo: ingrese tu correo y contraseña, confirme el código que llega a tu celular y accedés al lobby en segundos. Si es la primera vez, el formulario de registro pide datos básicos y una verificación de identidad para proteger tu cuenta. Una vez dentro, la billetera de la

cuenta muestra el saldo disponible y las opciones de depósito — Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias con BCP o Interbank — sin salir de la pantalla principal. Desde Cusco o cualquier región habilitada, la sesión se mantiene activa entre el celular y la computadora sin necesidad de volver a ingresar.

  • Verificación en dos pasos El código OTP que llega a tu celular es la segunda capa de seguridad para que solo usted accedas a tu cuenta, incluso si alguien tiene tu contraseña.
  • Continuidad entre dispositivos La sesión se sincroniza entre el celular y la computadora. Puede iniciar en el celular y retomar en la computadora sin perder el contexto de la sesión.
  • Billetera visible al entrar El saldo y las opciones de depósito aparecen apenas ingresa. No hace falta navegar a otra sección para ver cuánto tiene disponible ni para recargar.
  • Atención en español Si tiene un problema al ingresar, el canal de soporte en español está disponible desde el menú de ayuda dentro de la cuenta, sin necesidad de llamadas.

Cuenta

Al ingresar a 11th, el proceso es directo: ingrese tu correo y contraseña, confirme el código que llega a tu celular y accedés al lobby en segundos. Si es la primera vez, el formulario de registro pide datos básicos y una verificación de identidad para proteger tu cuenta. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y las opciones de depósito — Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias con BCP o Interbank — sin salir de la pantalla principal. Desde Cusco o cualquier región habilitada, la sesión se mantiene activa entre el celular y la computadora sin necesidad de volver a ingresar.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el ingreso a 11th

Estas son las consultas que más llegan al soporte cuando alguien tiene problemas para entrar a su cuenta o completar la verificación por primera vez.

Abrí el navegador en tu celular, entrá a 11th e ingrese tu correo y contraseña. Confirme el código OTP que llega por SMS y accedés al lobby directamente.

Espere unos minutos y revise que el número de celular registrado sea el correcto. Si no llega, use la opción de reenvío en la pantalla de ingreso o contactá al chat de soporte.

Sí. La sesión se sincroniza entre dispositivos. Puede ingresar desde el celular y continuar desde la computadora sin perder el estado de la billetera ni del lobby.

En la pantalla de ingreso, elegí la opción de contraseña olvidada, ingrese tu correo registrado y seguí el enlace que llega al correo para crear una nueva contraseña.

La verificación de identidad es un paso de seguridad que protege el saldo de la cuenta. Se hace una sola vez subiendo un documento de identidad válido desde la sección de cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Verifique desde tu región si el servicio está disponible antes de crear una cuenta
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11th Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.